Vergleichende und kritische Analyse nationaler Kundenzufriedenheitsbarometer und ihre praktische Relevanz für die Automobilindustrie formatIsbn:Softcover - 9783838603179 and above all fresh approaches

and above all fresh approaches that contribute to the overall aim of the series

als fortschrittlich

Beispielsweise wird ein Auto heute nur noch bruchstückhaft von Menschenhand gebaut

des OSI-7-Schichten-Referanzmodells (im [¿]

Vergleichende und kritische Analyse nationaler Kundenzufriedenheitsbarometer und ihre praktische Relevanz für die Automobilindustrie formatIsbn:Softcover - 9783838603179 and above all fresh approachesInhaltsangabe: Einleitung: Vernderungen in den externen und internen Rahmenbedingungen haben es in den letzten Jahren fr Unternehmen sehr viel schwieriger gemacht, langfristiges Umsatzwachstum und ein hohes Profitabilittsniveau aufrecht zu erhalten. Instrumente, die den Unternehmen zur Verfgung stehen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen, werden aufgrund der sich ndernden Rahmenbedingungen immer schwcher. Gestrige Strategien zum Wettbewerbserfolg